鄂州公积金贷款“云面签”获评鄂州市优化营商环境十佳典型案例

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鄂州公积金贷款“云面签”获评鄂州市优化营商环境十佳典型案例

日期：2024-04-10

日前，鄂州市优化营商环境领导小组印发通知，鄂州公积金“云面签”获评全市2023年优化营商环境十佳典型案例。近年来鄂州公积金中心积极应对数字化时代趋势，以住建部“惠民公积金，服务暖人心”三年行动和湖北省打造“数字住建”为契机，持续推进鄂州市住房公积金业务特别是个人购房贷款由“脚尖”向“指尖”转型升级，将公积金贷款全流程转为线上自助智能办，努力为群众提供一次不跑的贷款服务新场景。

　　目前，鄂州全市范围内购买新建商品房、存量房及“商转公”均可“不见面受理审批”公积金贷款。贷款申请方面，实现借款人7*24小时网申贷款，由网签系统自动调用核心贷款规则校验接口，通过跨层级跨部门数据筛查合并应用及电子签章，实现贷款不见面申请提交。贷款审核方面，由系统自动区分材料类型，提醒借款人面签；信息不完善可自动回退并提醒借款人修正。贷款面签方面，缴存借款人按预约时间进入面签平台，全程语音指导操作，调用智能合约功能完成签字确认，面签视频、电子合同、档案等材料自动上传留存。贷款发放抵押方面，根据面签情况办理抵押登记并返回相关证明信息，公积金中心发放贷款同时系统发送消息通知缴存借款人。

　　下一步市公积金中心将坚持打磨数据这一精密“万能钥匙”，不断优化构造“全方位数据赋能，全业务线上服务”公积金贷款新模式，积极推进湖北省住房公积金“不见面”办理试点，通过公积金贷款 “云面签”1.0版向“不见面”办理2.0版迭代升级，实现资料要件大幅缩减至三项，平均办理时间由一小时缩短至半小时，解决职工异地工作购房贷款的时空堵点，真正提升职工办事便利度获得感，为鄂州建设一流营商环境注入公积金力量。

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