留言标题：手机公积金app事宜   咨询来信日期： 2025-07-24

留言内容：

“手机公积金”APP的“提前还款”板块持续故障（连续多天显示业务正在维护中）是个例还是群例，是否有解决方案，是否能够承诺具体恢复时间；另用银行卡账户余额提前还款是否有次数限制，是否有金额限制，烦请回复告知；

姓名：张某     答复单位：鄂州市住房公积金中心   回复日期： 2025-07-24

回复内容 尊敬的客户：

您好！因手机公积金APP“提前还款”板块在维护中，暂不可以办理业务，本周末将恢复正常，由此带来的不便敬请谅解！公积金贷款正常还款满一年，可以使用公积金余额或自有资金提前部分还款。使用公积金账户余额还款的，每12个月可办理一次，账户余额需保留100元以上（百元位取整），不能取现。使用银行账户提前还款无还款金额和次数限制，可根据自身还款情况向公积金中心申请办理。