留言标题：个人公积金还款  咨询来信日期： 2025-11-21

留言内容：

为什么这个月的房贷没有从我的公积金账户还款，而是从我银行卡扣款

姓名：严某     答复单位：鄂州市住房公积金中心   回复日期： 2025-11-21

回复内容 尊敬的客户：

您好！公积金还款因系统划款流程的问题导致职工公积金账户里有足够的余额未划扣还款，从银行卡里扣划还款了，中心正在排查原因，会尽快将划扣银行卡的资金退回。给您带来的不便，敬请您的谅解。