6月12日，第一轮住房公积金旗舰店柜员业务培训在中心营业部办事大厅圆满结束。来自工行、中行和农行等受托银行旗舰店的8名综合柜员先后获得中心颁发的上岗证，为首批公积金旗舰店业务正常运行打下业务基础。

　　近期，为规范鄂州住房公积金旗舰店业务办理流程、统一标准，中心积极开展旗舰店柜员业务政策培训，旨在打造专业、规范化服务团队，提升旗舰店服务水平，实现管理服务提质增效。培训主要针对公积金政策、柜面缴存、提取和贷款等业务现场操作指导以及业务办理过程中常见问题进行解答，培训结束后所有旗舰店参训柜员统一参加公积金政策业务知识考试，考试合格后由中心领导现场颁发《鄂州公积金旗舰店柜员上岗证》，取得在各住房公积金旗舰店上岗资格。

　　下一步，中心将继续通过线上与线下相结合方式定期开展此类培训，不断增强旗舰店柜员业务能力水平，为广大缴存职工提供高效便捷的一流服务。